Diversité et inclusion

Handicap et métiers du numérique : les dispositifs et les freins

Les métiers du numérique offrent des possibilités d’emploi variées, mais l’accès reste marqué par des obstacles concrets pour les personnes en situation de handicap. La formation, l’accessibilité numérique et les pratiques de recrutement déterminent souvent si ces possibilités…

Les métiers du numérique offrent des possibilités d’emploi variées, mais l’accès reste marqué par des obstacles concrets pour les personnes en situation de handicap. La formation, l’accessibilité numérique et les pratiques de recrutement déterminent souvent si ces possibilités deviennent de véritables parcours professionnels.


Les ressources de l’Agefiph et les programmes de formation montrent plusieurs voies d’action, de la découverte des métiers aux aménagements de poste. Pour comprendre leurs apports, il faut aussi examiner les freins à l’emploi qui persistent.


A retenir : handicap et métiers du numérique


  • Débouchés variés dans un secteur confronté aux besoins de recrutement
  • Formation accessible et accompagnement vers des métiers en tension
  • Aménagements de poste adaptés aux besoins individuels
  • Recrutement inclusif attentif aux compétences et aux obstacles

Handicap et métiers du numérique : des débouchés à mieux faire connaître


Ces perspectives d’emploi ne deviennent accessibles que si les métiers et leurs conditions d’exercice sont mieux connus. Selon l’Agefiph, le secteur recouvre des activités diverses, de la création numérique à la cybersécurité, en passant par les systèmes, les réseaux et la data.

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Des métiers du numérique aux compétences recherchées


Pour les personnes qui envisagent une reconversion, cette diversité permet de choisir un métier selon leurs compétences et leurs intérêts. Les ressources de l’Agefiph citent notamment le développement, les systèmes et réseaux, la cybersécurité, la création numérique et le conseil.


La publication de l’Observatoire emploi et handicap, parue en janvier 2022, décrit des opportunités d’emploi et de formation dans ces domaines. Une entreprise qui peine à recruter peut donc élargir ses recherches, à condition d’évaluer les compétences plutôt que de s’arrêter aux préjugés.


Découvrir les parcours et les ressources disponibles


Pour transformer une piste professionnelle en projet concret, plusieurs ressources aident à découvrir les métiers ou à préparer une formation. L’Agefiph met notamment en avant son diagnostic numérique handicap, une enquête menée avec l’Ifop et des initiatives de formation.


Selon l’enquête Ifop réalisée pour l’Agefiph et présentée en novembre 2023, les outils numériques sont utilisés à un niveau comparable à celui de la population générale. Les personnes handicapées rencontrent toutefois des difficultés d’accessibilité qui peuvent compliquer leur usage au travail.


Les programmes cités répondent à des besoins différents, de l’initiation à la préparation de métiers en tension. Le tableau distingue leurs objectifs sans présumer des résultats obtenus par chaque participant.


Parcours de formation numérique :


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Dispositif Public ou objectif annoncé Approche décrite
CIARA Jeunes en situation de handicap Formation aux métiers de la création numérique
Thalent digital Personnes en situation de handicap Accompagnement vers des métiers du numérique en tension
Déclics numériques Personnes souhaitant découvrir le secteur Formations courtes en ligne et découverte des métiers
Diagnostic numérique handicap de l’Agefiph Acteurs souhaitant examiner leurs pratiques numériques Ressource de diagnostic mentionnée par l’Agefiph

Accessibilité numérique et freins à l’emploi : identifier les obstacles


Une fois les métiers repérés, l’accès réel dépend aussi des outils, des méthodes de travail et des pratiques de recrutement. Selon les éléments présentés par l’Agefiph, l’accessibilité numérique reste un enjeu pour l’usage des sites, logiciels et applications.

Accessibilité numérique : des outils utilisables au quotidien


Dans le travail quotidien, un logiciel inaccessible peut empêcher une personne d’accomplir une tâche pourtant conforme à ses compétences. Les adaptations des outils et des interfaces peuvent ainsi faciliter l’autonomie, tandis que des formats inutilisables créent un obstacle supplémentaire.


L’Insee estimait en 2021 que plus de 15 % de la population française était concernée par l’illectronisme, c’est-à-dire des difficultés à utiliser certains outils numériques. Cette donnée porte sur l’ensemble de la population et ne mesure pas spécifiquement la situation des personnes handicapées.


Recrutement inclusif et aménagements de poste


Au moment du recrutement, les stéréotypes sur le handicap peuvent conduire à écarter des candidatures avant même d’avoir examiné les compétences. Un recrutement inclusif clarifie les tâches essentielles, échange sur les besoins et considère les aménagements de poste possibles.

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Les obstacles ne se résument pas à l’équipement : les parcours de formation peuvent aussi manquer de passerelles vers l’emploi. Le tableau met en regard les freins cités dans les ressources et les leviers cohérents avec les dispositifs présentés.


Freins et leviers d’inclusion :


Frein identifié Conséquence possible Levier évoqué
Méconnaissance des métiers Orientations professionnelles limitées Découverte des métiers et ressources d’information
Stéréotypes en recrutement Compétences insuffisamment considérées Pratiques de recrutement inclusif
Outils numériques inaccessibles Difficultés d’usage au travail Diagnostic et amélioration de l’accessibilité numérique
Parcours de formation peu adaptés Accès plus difficile aux métiers ciblés Programmes de formation et accompagnement dédiés

Inclusion professionnelle : relier formation, emploi et accompagnement


Ces freins peuvent se réduire lorsque les organismes de formation, les employeurs et les personnes concernées coordonnent leurs démarches. L’inclusion professionnelle repose alors sur des choix concrets : accès aux apprentissages, échanges sur les besoins et accompagnement au moment de la prise de poste.

Formation numérique et accompagnement vers l’emploi


Pour une personne qui découvre le secteur, les formations courtes peuvent donner un premier aperçu des métiers et aider à préciser un projet. Déclics numériques propose cette approche en ligne, tandis que Thalent digital accompagne des parcours vers des métiers en tension.


CIARA, porté par Créative Handicap, vise quant à lui les métiers de la création numérique auprès de jeunes en situation de handicap. Ces initiatives illustrent des portes d’entrée différentes, sans garantir à elles seules une insertion professionnelle : les liens avec les employeurs restent déterminants.


Entreprises : adapter les pratiques et les postes


Pour une entreprise, agir signifie d’abord examiner les étapes de candidature, les outils de travail et les tâches réellement confiées. Des échanges avec la personne recrutée permettent de définir les aménagements de poste utiles, plutôt que de présumer ses besoins à partir de son handicap.


La lutte contre la discrimination passe aussi par des critères de sélection liés au poste et par des supports accessibles. En associant les équipes concernées, l’employeur peut repérer des obstacles évitables et rendre ses pratiques plus accueillantes pour différents profils.


Pour approfondir ces démarches, l’Agefiph propose des ressources sur le numérique, l’emploi et le handicap, dont son enquête Ifop publiée en novembre 2023. La publication de son Observatoire parue en janvier 2022 porte sur les opportunités offertes par les métiers du numérique.


Source : Observatoire emploi et handicap de l’Agefiph, « La transition numérique : un accélérateur pour l’emploi des personnes en situation de handicap ? », novembre 2023 ; Observatoire emploi et handicap de l’Agefiph, « Les métiers du numérique, des opportunités pour les personnes en situation de handicap », janvier 2022.

À retenir

Construire sa carrière IT comme un parcours, pas un hasard

Qu'il s'agisse de cybersécurité, de cloud, de data ou de management IT, chaque évolution de carrière mérite d'être préparée plutôt que subie. Comprendre les compétences réellement recherchées permet d'en tirer des repères concrets : formation, spécialisation et anticipation face aux mutations du secteur.

Pour aller plus loin

  • Suivre les compétences techniques les plus demandées plutôt qu'une seule technologie isolée
  • Comparer les parcours IT selon leur maturité, leur salaire moyen et leur impact sur l'emploi
  • Distinguer les effets de mode des évolutions structurelles réellement mesurées du marché
  • Anticiper les conséquences de l'IA générative et de l'automatisation à moyen terme